Geschäftsidee zur Schaffung eines Versandservices

Darüber hinaus kommt eine große Anzahl von Menschen aus der ehemaligen Mittelschicht, die es so liebten, teure Dinge (einschließlich prestigeträchtiger Autos) auf Kredit zu kaufen, arbeitslos blieben und gezwungen waren, irgendwie bei der Bank zu bezahlen, zu dem enttäuschenden Gedanken eines privaten Taxis ... Ein Autokredit für sie wird oft die einzige Einnahmequelle. Schauen Sie, wie viele teure Luxusautos in letzter Zeit in Taxidiensten aufgetaucht sind. Glauben Sie mir, das ist kein gutes Leben. <

Der Taxidienst bietet Informationsdienste für Fahrer an, die der Bevölkerung Transportdienste anbieten möchten. Es ist ganz einfach, einen Taxiservice zu organisieren. Dieses Geschäft erfordert keine großen Investitionen, den Bau von Produktions- und Einzelhandelsflächen sowie andere komplexe und kapitalintensive Aktivitäten. Die Anzahl der Mitarbeiter kann beliebig sein. Viele beginnen ihr Geschäft mit drei Disponenten, die im Schichtbetrieb arbeiten und rund um die Uhr Bestellungen für das Anrufen eines Taxis entgegennehmen. <

Im Wesentlichen ist ein Taxidienst ein Vermittler, der die Aktionen von Fahrern und Passagieren koordiniert und eine Bestellung von einem Kunden telefonisch erhält. Der Dispatcher leitet sie an die Fahrer weiter. <

Es gibt viele Möglichkeiten, Ihr Taxigeschäft zu organisieren. <

Erstens, wenn Sie eine eigene Fahrzeugflotte haben, kann der Versandservice als zusätzliche Struktur eines kleinen Unternehmens organisiert werden. <

Die zweite Methode ist heute üblicher und kostengünstiger. Wenn Sie keinen eigenen Fuhrpark haben, können Sie einen Versandservice einrichten und Fahrer mit Privatfahrzeugen zur Arbeit einladen und die Bedingungen für die Zusammenarbeit aushandeln. <

Die Erstellung eines kompetenten Geschäftsplans für einen Taxidienst ist eine Aufgabe, die selbst ein unerfahrener Unternehmer erledigen kann. Es spielt keine Rolle, ob Sie staatliche Subventionen für kleine Unternehmen beantragen oder ein Unternehmen aus eigenen Mitteln gründen. In jedem Fall müssen Sie die anstehenden Ausgaben und geschätzten Einnahmen Ihres Unternehmens so genau wie möglich berechnen, um dies zu verstehen "Ist es die Kerze wert?" <

Die Hauptkosten des Taxidienstes sind qualitativ hochwertige Kommunikation. <

Sie benötigen eine Telefonverbindung (in Großstädten - ein Mehrkanaltelefon). Für jeden Dispatcher müssen Sie ein Telefon kaufen. Wenn Sie bereits ein verbundenes Telefon haben, das Sie für Ihr Unternehmen verwenden können, ist nur die Abonnementgebühr in den Kosten enthalten. Für eine leicht zu merkende Nummer ist ebenfalls eine zusätzliche Zahlung erforderlich. Dies ist jedoch ein wichtiger Punkt für einen Taxiservice. <

Funkkommunikation ist ein schwerwiegender Kostenfaktor für Großstädte. Da die Luftverschmutzung ständige Störungen verursacht, benötigen Sie eine qualitativ hochwertige Kommunikation, um arbeiten zu können. Bei der Auswahl der Funkkommunikation sollte berücksichtigt werden, dass es sich um verschiedene Arten handeln kann, von denen jede ihre eigenen Vor- und Nachteile hat. <

CBC-Frequenzen sind die billigste Kommunikation, aber in großen Städten ist es aufgrund schwerwiegender Störungen fast unmöglich, sie zu verwenden. Ein solcher Radiosender kostet etwa viertausend Rubel. Ein Radiosender im UKW-Bereich ist die beste Option in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis, aber seine Verwendung muss koordiniert werden, was viel Zeit in Anspruch nehmen kann. Die Kosten für den Radiosender betragen 7-27 Tausend Rubel. Sie können mit einem Betreiber verhandeln, der die Berechtigung hat, solche Frequenzen zu verwenden. Das Entnehmen von Frequenzen von einem Drittanbieter ist kein billiges Vergnügen, wird jedoch von vielen Dispatchern, die mit der Arbeit beginnen, verwendet. <

Das boomende Internetgeschäft treibt die Entstehung von Reedereien voran. Obwohl die Konkurrenz in diesem Geschäft ziemlich hoch ist, ist die Nachfrage so groß, dass selbst ein unerfahrener Unternehmer leicht seine eigene Nische finden und ein gutes Einkommen erhalten kann. In dieser Geschäftsidee erfahren Sie, wie Sie einen Frachtversand von Grund auf neu eröffnen, wo Sie anfangen sollen und ob dies eine rentable Aktivität ist. <

Starten eines Unternehmens und Planen von Funktionen

Der Dispatcher hat die Aufgabe, eine Ladung für ein Auto zu finden, das in eine bestimmte Richtung fährt. Sie müssen das Auto nicht selbst kaufen und einen Fahrer mieten. Es reicht aus, Fahrer mit eigenen Fahrzeugen zu finden, ihnen Bestellungen zu erteilen und Provisionen zu erhalten. <

Um ein LKW-Geschäft von Grund auf neu zu starten, muss ein Unternehmer in diesen Bereich eintauchen. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun. Das erste und teuerste ist die Einstellung erfahrener Disponenten mit eigener Basis, die diese Angelegenheit verstehen. Sie werden in der Lage sein, Dinge schnell auf die Beine zu stellen und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Die Aufgaben des Unternehmers umfassen dann nur Führungsfunktionen. <

Ein weiterer Grund ist die Tatsache, dass der Unternehmer selbst Erfahrung im Versandservice hat, über eine Treiberbasis und eine Reihe von Stammkunden verfügt, die es dem Unternehmen ermöglichen, sich in der ersten Phase zu behaupten. Wir empfehlen die Wahl der zweiten Option, da Sie bei der ersten Option stark von Mitarbeitern abhängig sind. Wenn sie Sie plötzlich zusammen mit der Basis verlassen, führt dies zum Zusammenbruch des gesamten Unternehmens. <

Es gibt verschiedene Arbeitsbereiche. Am profitabelsten sind internationale und Intercity-Transporte. Sie können mehr damit verdienen, aber es wird für ein Start-up-Unternehmen nicht einfach sein, in diesen Markt einzudringen. Die Arbeit in der Außenwirtschaft ist im Allgemeinen mit ernsthaften Schwierigkeiten verbunden, da für jede Ladung eine Zollabfertigung erforderlich ist und das Risiko eines Verlusts aus Gründen, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, hoch ist. Es lohnt sich definitiv nicht, diese Richtung ohne Erfahrung einzuschlagen. <

Wenn Sie keine Verbindungen haben und keine Erfahrung mit "teuren" Richtungen haben, ist es besser, mit dem Transport innerhalb der Stadt zu beginnen. Sie können Möbel, Haushaltsgeräte und Baumaterialien in der Stadt transportieren. All dies ist sehr gefragt, und es wird Nachfrage geben. Darüber hinaus können Sie durch die Bereitstellung von Laderdiensten zusätzliches Geld verdienen. <

Disponenten können ungefähr 10 Prozent jeder Bestellung verdienen. Dies ist die durchschnittliche Rate und kann von Region zu Region variieren. Bevor Sie einen Versandservice eröffnen, müssen Sie sich mit diesem Markt in Ihrer Region vertraut machen und eine Analyse der Wettbewerber durchführen. Wenn es viele davon gibt, müssen Sie sich Besonderheiten einfallen lassen, die Ihr Unternehmen positiv auszeichnen. <

Es wird nicht empfohlen, ein Unternehmen in einer Region mit schlecht entwickelter Infrastruktur zu gründen. <

So registrieren Sie sich

Die Registrierung dieser Art von Aktivität hat ihre eigenen Nuancen. Für viele Arten von Unternehmen ist die Registrierung als Einzelunternehmer durchaus geeignet, aber eine LLC wäre besser für ein Dispatching-Unternehmen. Tatsache ist, dass in diesem Fall mit Rechtsstreitigkeiten große Risiken verbunden sind und ein einzelner Unternehmer als Einzelperson auch für sein Eigentum haftet. Nur was zum Unternehmen gehört, kann von einer LLC verklagt werden. <

Darüber hinaus ermöglicht eine solche Tätigkeit als Gesellschaft mit beschränkter Haftung die Zusammenarbeit mit den größten Unternehmen. Die Registrierung einer juristischen Person ist etwas teurer als die eines einzelnen Unternehmers. Es wird mindestens fünfzehntausend Rubel kosten. Sie müssen die erforderlichen Unterlagen zum Finanzamt bringen. Bei der Registrierung als LLC geht der Versandservice nur mit seinem genehmigten Kapital Risiken ein. <

Verwahrstelle

Das Standard-Taxi-Betriebsschema ist wirklich recht einfach: Der Kunde kontaktiert den Service und gibt eine Bestellung auf ---> Die vom Dispatcher akzeptierte Bestellung wird an den Fahrer übertragen ---> Der Fahrer schließt die Bestellung ab , erhält die Zahlung und teilt dem Disponenten mit, dass alles in Ordnung ist. Am Ende der Schicht übergibt jeder Fahrer den Erlös an den Unternehmer. Am nächsten Tag wiederholt sich die Geschichte, der Taxiservice selbst sollte jedoch rund um die Uhr geöffnet sein. <

Wenn Sie keine Autos auch nur im Leasing kaufen, sondern mit den bestehenden Eigentümern einverstanden sind, können Sie 80-100 Tausend pro Monat erhalten und in etwa sechs Monaten eine Amortisation erreichen. Andernfalls haben Sie eine eher geringe Rentabilität und einen schmerzhaften Ausstieg aus der Amortisation. Diese Option hat aber auch ihre Vorteile. <

Bevor Sie beginnen

Bevor Sie Ihr Taxi öffnen, müssen Sie zunächst entscheiden, wie Sie es überhaupt tun möchten. Es gibt mehrere Möglichkeiten: Die erste ist „Do it yourself“, dh den Versandservice abholen, Fahrer einstellen und eine ganze Flotte von Fahrzeugen kaufen. Diese Option ist recht kostspielig, schwer zu bezahlen und schwer umzusetzen. Und es eignet sich besser für die Arbeit in den Regionen, vielleicht in mehr als einer Million Städten. <

Option zwei - "Kosten optimieren", dh ein Taxi ohne Fahrzeugflotte öffnen und alles an Drittanbieter übertragen. Gleichzeitig wird die Eintrittsschwelle stark gesenkt: Wenn Sie möchten, können Sie innerhalb von nur 100.000 Rubel bleiben und so etwas wie Yandex werden. Axi. Der Moskauer Markt ist ziemlich gesättigt mit dieser Art von Angeboten, aber hier haben Sie Dumping und die Intrigen der Wettbewerber und verlockenden Fahrer und 15% von Versanddiensten, im Allgemeinen Intrigen, Skandale, kontinuierliche Kosten. <

Es gibt auch einen Fallback der "Premium-Klasse". In mehr oder weniger gesättigten Märkten können Sie sich auf repräsentative Dienstleistungen und Firmenkunden konzentrieren: Business-Class-Autos und höfliche Fahrer in Anzügen mit Krawatten, die neben dem üblichen Taxi auch Transferservices anbieten, Treffen vom Bahnhof oder Flughafen an einem Festpreis, finden ihren Kunden. Gleichzeitig gibt es mehrere Möglichkeiten, eine Fahrzeugflotte zu bilden: Kaufen Sie erneut ein Auto, mieten Sie es, mieten Sie es ohne Fahrer oder schließen Sie Vereinbarungen mit Fahrern. Viele Leute empfehlen die Leasingoption, die die Startkosten senkt und Steuern spart, sowie Vereinbarungen mit den Eigentümern. Vor der endgültigen Entscheidung müssen Sie jedoch alles sorgfältig berechnen und dabei die Konjunktur Ihres Marktes berücksichtigen. <

Die Hauptrisiken: großer, großer, nur starker Wettbewerb, hohe Marketingkosten bei der Bildung Ihrer eigenen Fahrzeugflotte - enorme Investitionen und eine relativ niedrige Kapitalrendite. <

Ort

Das Zimmer des Dispatchers kann wie die Fahrzeugflotte im Allgemeinen überall platziert werden, ohne sich darum kümmern zu müssen. Für Büroräume werden Standardanforderungen gestellt. Für jeden Disponenten sollten 1 bis 4 Quadratmeter zugewiesen werden. Außerdem können Sie nach Belieben das SanPiN lesen, das die Arbeit mit Computern regelt. Was die Fahrzeugflotte betrifft, so hindert Sie im Prinzip nichts daran, sie auch nur in das Industriegebiet zu schieben. Hauptsache, vergessen Sie nicht den Platz, an dem sich die Fahrer ausruhen können, und die Tatsache, dass Sie irgendwo Service und Reparaturen durchführen müssen . <

Ausrüstung

Es gibt heute viele vorgefertigte Lösungen für Taxibestelldienste auf dem Markt. Sie können sich an Drittunternehmen wenden, die Ihnen gegen eine geringe Gebühr dabei helfen, die Ausrüstung für das Callcenter, die Software zur Auftragsverfolgung und die Erstellung von Statistiken zu erhalten. Im Allgemeinen finden Sie alles, was Sie zum Öffnen eines Taxis benötigen. Es gibt neuere Systeme für größere Dienste, aber Sie müssen zuerst auf diese heranwachsen. Nun, wir werden nicht über Dinge wie Telefone und Computer sprechen. <

  • 1 So erstellen Sie einen Versanddienst
  • 2 So öffnen Sie einen Versanddienst
  • 3 Damit ein Neuling einen Versand öffnen kann Service
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    Viele Menschen bemühen sich jetzt, ihr eigenes Geschäft zu gründen. Jemand träumt davon, ein großes Produktionsunternehmen zu gründen, jemand möchte eine kleine, aber eigene Fabrik. Und manche wollen sich nur mit einem kleinen, aber durchweg profitablen Geschäft versorgen. <

    Bei allen Wünschen muss man klein anfangen, es sei denn, man ist natürlich der Sohn oder die Tochter eines Oligarchen. <

    Und natürlich sind alle besorgt über die Frage: Wo soll ich anfangen, in welche Richtung soll ich arbeiten? <

    So erstellen Sie einen Versandservice

    Eine der besten Möglichkeiten, ein Unternehmen zu gründen, ist die Eröffnung eines Versandservices. <

    Wir sprechen über die Bereitstellung von Versand- und Logistikdienstleistungen für Spediteure und Produkthersteller. <

    Welche Dienstleistungen sind gemeint: <

    Jede Stadt und Region hat viele Branchen. Alle müssen ihre Produkte transportieren. Nur sehr wenige Menschen besitzen eine eigene Flotte, und es ist wirtschaftlich nicht rentabel, beladene Fahrzeuge nur in eine Richtung zu schicken. <

    Gleichzeitig gibt es nicht weniger Transportunternehmen, vom Besitzer eines Autos bis zu großen Transportunternehmen. Sie benötigen wiederum die Verfügbarkeit von Waren. <

    Das Auto ist seit langem ein gängiges Transportmittel und ändert immer mehr die Vorstellungen vieler Menschen über die Bedeutung von Komfort und Zeitersparnis. In einigen Städten ersetzen Taxis sogar teilweise den traditionellen öffentlichen Verkehr, was mit Wartezeiten an Haltestellen, langen Fahrten und mangelnder Ausstattung verbunden ist. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen Taxidienst von Grund auf neu eröffnen und seine Aktivitäten kompetent organisieren, die Vor- und Nachteile dieses Geschäfts beurteilen und damit gutes Geld verdienen können. <

    Geschäftsformate

    Bei der Entscheidung, wo mit der Erstellung eines Versandservices begonnen werden soll, sollte berücksichtigt werden, dass dieses Geschäftsfeld sehr wettbewerbsfähig ist. Darüber hinaus ist dies in allen Siedlungen unabhängig von der Einwohnerzahl zu beobachten. Daher wird der Erfolg Ihres Unternehmens in hohem Maße von der Qualität der erbrachten Dienstleistungen abhängen. <

    Unternehmer folgen normalerweise zwei Wegen, um Taxiunternehmen zu organisieren: <

    • Gründung eines Unternehmens basierend auf seiner eigenen Fahrzeugflotte.
    • Nur Versanddienst öffnen.
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      Der erste Weg ist ziemlich kostspielig, da er erhebliche Mittel für den Kauf von Autos und deren Wartung erfordert. Es ist möglich, ein solches Unternehmen nur im Rahmen der organisatorischen und rechtlichen Form eines kleinen Unternehmens - LLC - zu gründen. <

      Die zweite Methode erfordert keine großen Investitionen, da sie auf der Einbeziehung von Fahrern von außen basiert. Das Ausmaß der wirtschaftlichen Risiken bei einer solchen Unternehmensorganisation ist viel geringer und kann durch die Registrierung eines einzelnen Unternehmers formalisiert werden. In diesem Fall wird das Einkommen des Unternehmens aus festen oder prozentualen Abzügen von den Einnahmen der Fahrer gebildet, deren Höhe vertraglich festgelegt ist. <

      Der Hauptzweck des Taxidienstes ist die Bereitstellung von Informationsdiensten für Autofahrer, die am Personenverkehr beteiligt sind. Seine Hauptaufgabe besteht darin, Kundenanfragen mit den Fähigkeiten der Fahrer zu koordinieren, um die optimalen Bedingungen für den Transport zum Ziel zu gewährleisten. <

      Stufen der Unternehmensgründung

      Schrittweise Anweisungen zum Erstellen eines Unternehmens sehen möglicherweise folgendermaßen aus: <

      • Entwicklung eines detaillierten Geschäftsplans mit Berechnungen. Auf diese Weise können Sie die Kosten, die für eine bestimmte Geschäftsidee erforderlich sind, genau vorhersagen und feststellen, ob es rentabel ist, ein Unternehmen auf die eine oder andere Weise zu eröffnen. Die Planungsunterlagen dienen als Rechtfertigung für die Gewährung eines Darlehens und helfen bei Verhandlungen mit Investoren und anderen interessierten Parteien.
      • Offizielle Registrierung des Versanddienstes. Wenn ein Unternehmen gegründet wird, indem Fahrer mit ihren eigenen Fahrzeugen angezogen werden, müssen Sie zur Registrierung des Dienstes nur einen einzelnen Unternehmer oder eine LLC bei OKVED "Information Services" registrieren. Beim Erstellen eines Dienstes mit einer Fahrzeugflotte ist eine Lizenz erforderlich.
      • Raumauswahl. Es ist recht einfach, einen Raum für einen Dispatching-Service auszuwählen, insbesondere wenn ein Unternehmen als unabhängige Geschäftseinheit gegründet wird. Der Standort des Kontrollraums spielt in diesem Fall keine Rolle. Man sollte jedoch von der Verfügbarkeit geeigneter Kommunikationen ausgehen, um die Funktionsfähigkeit der Ausrüstung sicherzustellen.
      • Kaufen Sie Hardware und Software. Die Kosten für Software werden durch die Anzahl der Dispatcher-Jobs bestimmt. Im Durchschnitt kostet ein solches Kit 30 bis 50.000 Rubel. Darüber hinaus müssen Sie zusätzliche Entwickler-Support-Module dafür kaufen. Die Ausrüstung für den Kontrollraum sollte anhand der Anzahl der Aufgaben der Disponenten und der von ihnen bedienten Fahrer ausgewählt werden. Je mehr es gibt, desto komplexer und teurer werden das Softwarepaket, die Serverhardware und die Router. Bei Verwendung der Funkkommunikation bei der Arbeit ist eine Lizenz erforderlich, um eine bestimmte Funkreichweite nutzen zu können. Das Verfahren, um es in Roskomnadzor zu erhalten, ist ziemlich kompliziert und kann viel Zeit in Anspruch nehmen. Die beste Lösung wäre in diesem Fall, eine Welle von einem bestehenden Betreiber zu mieten. Dieser Service kostet 1.800-2.000 Rubel pro Monat.
      • Enterprise Branding. Für ein Taxiunternehmen oder einen separat betriebenen Versandservice ist es wichtig, einen einprägsamen Namen und eine einfache Telefonnummer zu wählen. Marketingexperten empfehlen, sich bei dieser Auswahl auf die Zielgruppe der Dienstleistungskonsumenten zu konzentrieren. Darüber hinaus ist es notwendig, ihr die Hauptvorteile des Unternehmens zu vermitteln: Rund-um-die-Uhr-Service, die vorteilhaftesten Angebote. Eine Mehrkanal-Telefonnummer sollte gut in Erinnerung bleiben.
      • Entwicklung und Förderung der Website des Unternehmens. Für ein Unternehmen wie einen Taxidienst ist die eigene Website nicht nur eine Visitenkarte, sondern auch eine hervorragende Ressource zur Steigerung des Leistungsvolumens. Zusätzlich zum Online-Taxi-Bestellservice können Sie Anzeigen darauf schalten, was ebenfalls rentabel ist. Auf der Website müssen Abschnitte zur Selbstberechnung der Reisekosten, der Länge der Routen und zur Veröffentlichung von Bewertungen von Kunden von Diensten bereitgestellt werden.
      • Werbe- und Marketingaktivitäten. Diese Arbeit kann auf verschiedene Arten durchgeführt werden. Werbung über Internetquellen kann völlig kostenlos geschaltet werden. Dazu muss Ihre Site in Verzeichnissen und Suchmaschinen registriert sein, beispielsweise in Yandex-Taxi. Hier können Sie unabhängig voneinander Links in Foren veröffentlichen, kostenlose Message Boards verwenden und Bewertungen Ihrer Kunden veröffentlichen. Eine weitere großartige Möglichkeit, Online-Marketing zu betreiben, besteht darin, in sozialen Medien zu arbeiten, indem Gruppen erstellt und ihre Meinungen zu den Diensten des Dienstes veröffentlicht werden. Auch traditionelle Formen (Außenwerbung, Druck, Massenmedien) sollten nicht vernachlässigt werden. Platzieren Sie Logos und Serviceanforderungen auf den Fahrzeugen des Taxiunternehmens. Es ist die mobilste und am schnellsten wachsende Anzeige für Ihr Unternehmen. Bestellen Sie Visitenkarten und Broschüren, sie können auch großartige Werbeartikel sein. Sparen Sie nicht bei der regelmäßigen Fernseh- und Radiokommunikation über Ihre Dienste.
      • Rekrutierung und Arbeit mit Personal. Diese Richtung bei der Umsetzung dieser Geschäftsidee ist eine der wichtigsten. Der Ruf eines Unternehmens auf dem Dienstleistungsmarkt hängt von ihm und folglich von seiner Nachfrage bei den Kunden ab. Ein Mitarbeiter des Dispatching-Dienstes muss eine kompetente Rede halten, die "Geographie" der Leistungserbringung kennen, konsistent und korrekt in der Kommunikation sein. Es sollte berücksichtigt werden, dass diesen Arbeitnehmern auch die Last der Lösung von Konfliktsituationen übertragen wird. Daher ist die Auswahl der Bewerber für eine Beschäftigung am besten auf Wettbewerbsbasis zu organisieren, indem die Bewerber schriftliche Lebensläufe vorlegen.
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        Bereits nach ihrer Auswahl und dem Start des Versandservices ist es wichtig, ein Bonussystem für Mitarbeiter zu bilden, das die Fluktuation der Mitarbeiter vermeidet und das Interesse der Mitarbeiter an den Ergebnissen ihrer Aktivitäten erhöht. <

        Optimierung

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